TÜKETİCİ HUKUKU

BOLU YAMAN HUKUK BÜROSU / AVUKAT EMİRHAN YAMAN

TÜKETİCİ HUKUKU – TÜKETİCİ DAVALARI

Tüketici Hukukunun konusunu , 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde uyuşmazlıkların çözüme bağlanmasında ve tüketicinin haklarının korunması oluşturmaktadır. Tüketici Hukuku kapsamına girilebilmesi için gerçekleşen hukuki işlemin bir tarafının tüketici , diğer tarafının ise satıcı veya sağlayıcı olması gerekir. Satıcı veya sağlayıcı adına hareket eden gerçek kişi ya da tüzel kişilerde bu hukuki ilişkinin tarafını oluştururlar. Sayılan bu taraflar için yapılacak tüm hukuki işlem ve sözleşmeler Tüketici Hukuku kapsamında değerlendirilmektedir.

Tüketici Hukukunda ülkemizdeki en çok uyuşmazlık konusu ‘’ ayıplı mal ‘’ dan kaynaklı uyuşmazlıklardır. Buna ilişkin olarak da 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun tüketiciye satın almış olduğu ayıplı mal dolayısı ile seçimlik bazı haklar tanımaktadır. Bunlar sözleşmeden dönme hakkı , satış bedelinden indirim isteme hakkı , onarım isteme hakkı ve malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme haklarıdır. Tüketici bu seçimlik haklarından dilediğini kullanabilir. Tüketicinin bu haklarını yerine getirmeyen satıcı veya sağlayıcıya karşı tüketici hukuki yollara başvurabilecektir. Çünkü ilgili 6502 Sayılı kanuna göre satıcı tüketicinin bu seçimlik haklarını yerine getirmek zorundadır. Tüketici , satıcıdan kaynaklanan uyuşmazlıklarda yasal unsurları oluştuğunda Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemesine başvurabilmektedir.

Tüketici davalarının yukarıda belirttiğimiz her aşaması hak kaybı yaşanmaması adına Tüketici Hukuku alanında uzman bir avuakt  yardımı ile takip edilmelidir. Kişilerin haklarının korunması , satıcıya ve sağlayıcıya karşı tüm sürecin profesyonel takibi alanında bilgi sahibi ve uzman bir tüketici avukatı tarafından yapılmalıdır. Aksi halde belli bir usul ve süreye tabi olan tüketici hukuku uyuşmazlıkları, kişilerin mağduriyetlerine ve hak kayıplarına sebep olmaktadır.

  Yaman Hukuk Bürosu ( Avukat Emirhan YAMAN) olarak tüketici hukukuna ilişkin tüm uyuşmazlıklarda , tüketici davalarında gerek davacı gerekse davalı vekilliği görevini üstlenerek Bolu da ve Türkiye’nin bir çok ilinde olan tüketici davalarında müvekkillerimize avukatlık ve danışmanlık hizmeti vermekteyiz. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyetine Başvuru veya Tüketici Mahkemesinde  dava açmak veya tarafınıza açılan davalara karşılık vermek adına alanında uzman bir avukat ile temsil edilmek için iletişim bilgilerinden bize ulaşabilir , tüketici uyuşmazlıklarına ilişkin her türlü hukuki danışmanlık ve dava vekilliği hizmetini alabilirsiniz.